Entrévärd

Du är en av de första personerna våra besökare möter på väg in på arenaområdet. Vi vill att du är representativ och har ett vänligt bemötande samtidigt som att du kan stå emot publiktryck. Du står vid entréerna och scannar biljetterna, har koll på de som går ut och hjälper besökare med eventuella frågor. Det kan ibland vara högt tempo i entrén eftersom köerna stundtals är långa så det är viktigt att du är effektiv samt tydlig i din kommunikation med besökarna.
Ålder minst är 18 år.

Kommentar från en som jobbat som entrévärdar:” Jag jobbade som entrévärd under sommaren och tycker det är fantastiskt roligt. Jag gillar att stå i grinden och möta och prata med gästerna. Passen är bra och man får gott om tid att se tennis, bada eller planera sin dag på annat sätt. Alla främlingar är en vän du inte känner. Le och var glad, ett leende sprider sig och det blir trevligare att jobba. Ett tips är att hålla koll på vilka badgar, brickor och biljetter som gäller som entré. Folk försöker medvetet eller omedvetet att gå in på fel ställen eller " ska bara". Det är också bra att hålla koll på området och ha telefonnummer tillhanda till folk i organisationen och din gruppledare. Är du osäker, fråga!! Allt handlar om service. Blir man trevligt bemött redan i grinden har man gett kunderna en första trevlig upplevelse. Det krävs inte så mycket för att bli bra men kan bli så fel om grindvakten har en tråkig attityd.”

 

ANMÄL DIG HÄR

 

Funktionärsbeskrivningar